Buitendienst automatisering

Geautomatiseerde buitendienst ondersteuning als vervanger van ‘papier’ in het proces betekent dat de informatiesnelheid enorm toeneemt en de kans op lees- en schrijffouten tot een minimum wordt beperkt.

De buitendienst medewerker hoeft minder naar kantoor en kan vanuit huis met de eerste opdracht starten. Als de deur van de klant wordt dicht getrokken wordt, is de retour informatie in het backoffice systeem beschikbaar en kunnen bestellingen en facturatie direct uitgevoerd worden. Dat betekent een aanzienlijke versnelling in de cash flow!

Odyssee Mobile biedt oplossingen voor mobile workflow managament (field service, field sales) op basis van SaaS (Software as a Service). De afnemer van SaaS betaalt alleen voor het dienstenvolume en niet voor softwarelicenties, upgrades en centarle hardware. Behoudens de kosten van de implementatie en eventueel de mobiele hardware, is er geen sprake van investeringen!

Wanneer het backoffice systeem daar niet in voorziet, biedt Odyssee Mobile een intuïtieve planningsomgeving, met een keuze tussen gannt chart en geoplanning. Ook is het mogelijk uitgebreide rapportages over de buitendienst activiteiten te maken, een functie die in de meeste backoffice systemen niet voorzien is.

Odyssee Mobile heeft standaard koppelingen met ruim dertig backoffice systemen. Dat beperkt de implementatietijd veelal tot enkele dagen! Daardoor zijn er ook op het punt van systeem integratie grote besparingen te behalen ten opzichte van dedicated solutions.

Geïnteresseerd? Bezoek de website van Odyssee Mobile of klik hier voor de contactgegevens van Ynform.